Entrega via Motoboy

Política de Envio por Motoboy - Ciel Rendas

A Ciel Rendas realiza entregas por motoboy de segunda a sexta-feira até as 23 horas. Para garantir a entrega, é essencial que haja alguém presente no endereço para receber o pedido. Caso não haja ninguém para receber, a empresa de motoboy fará até 2 tentativas adicionais, com um intervalo de 24 horas entre cada uma. Após a terceira tentativa, o produto será retornado para a loja e uma nova cobrança de envio será realizada para uma nova tentativa de entrega.

Prazos de Envio
Os pedidos realizados de segunda a sexta-feira até as 10h serão enviados no mesmo dia.

Disponibilidade de Motoboy
Caso, ao inserir o seu CEP no carrinho de compras, a opção de motoboy não esteja disponível, isso significa que, no momento, não atendemos à sua região. No entanto, em breve esperamos expandir nossa área de atendimento.

Devido às mudanças que os Correios estão implementando em relação à numeração de CEP, pode ocorrer de, em um primeiro momento, a opção de motoboy aparecer disponível, mas não ser viável para a sua região. Nesses casos, entraremos em contato para ajustar a forma de envio e garantir que seu pedido seja entregue da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.