Política de Cupons de Desconto – Ciel Rendas

A Ciel Rendas disponibiliza cupons de desconto promocionais com o objetivo de oferecer vantagens adicionais aos clientes durante suas compras. A utilização dos cupons implica na aceitação integral das condições descritas nesta política.

1. Regras Gerais

• Os cupons de desconto são benefícios promocionais concedidos por tempo limitado.

• Cada cupom possui regras específicas de utilização, podendo incluir restrições de categorias, produtos, meios de pagamento ou período de validade.

• Salvo indicação expressa em contrário, os cupons não são cumulativos entre si ou com outras promoções vigentes.

• É permitido utilizar apenas um cupom por pedido.

• Os cupons são aplicados exclusivamente sobre o valor dos produtos, não incidindo sobre o valor do frete.

2. Cupom de Desconto da Vendedora

Desconto via PIX

Ao utilizar o cupom da vendedora, o cliente poderá obter 5% de desconto adicional em categorias selecionadas ao escolher PIX como forma de pagamento.

Desconto via Cartão de Crédito ou Boleto

Ao utilizar o cupom da vendedora, o cliente poderá obter 5% de desconto em categorias selecionadas ao optar por cartão de crédito ou boleto bancário.

Categorias não elegíveis para o cupom

O desconto não se aplica às seguintes categorias ou seções do site:

• Degradê

• Filó / Poá

• Promoções

• Tule Francês

• Renda Chantilly

• Renda Elastano

• Ofertas/Outlet

A lista de categorias elegíveis pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Cupom de Primeira Compra

A Ciel Rendas disponibiliza um cupom promocional de 5% de desconto para clientes que realizam sua primeira compra no site.

Condições

• Válido exclusivamente para a primeira compra do cliente.

• O desconto será aplicado sobre o valor total dos produtos no pedido, excluindo o frete.

• O cupom deverá ser inserido no campo apropriado durante a finalização da compra.

A Ciel Rendas poderá, a seu critério, validar a elegibilidade do cliente para utilização do cupom.

4. Campanhas Promocionais

Durante campanhas promocionais especiais, os cupons de desconto poderão ser temporariamente desativados ou suspensos, não sendo possível utilizá-los durante o período da campanha.

Essas campanhas incluem, mas não se limitam a:

• Recesso de fim de ano

• Carnaval

• Páscoa

• Dia do Consumidor

• Black Friday

• Outras campanhas promocionais realizadas pela loja

Durante esses períodos, os descontos promocionais aplicados nos produtos não são cumulativos com cupons.

5. Alterações nas Condições

A Ciel Rendas reserva-se o direito de:

• alterar as regras de utilização dos cupons;

• modificar percentuais de desconto;

• alterar categorias elegíveis;

• suspender ou encerrar campanhas promocionais;

a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, respeitando os pedidos já finalizados e confirmados.

6. Uso Indevido

A utilização indevida de cupons, incluindo tentativas de uso fora das regras estabelecidas, poderá resultar no cancelamento do pedido ou do benefício concedido, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

7. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre a utilização de cupons ou promoções, o cliente poderá entrar em contato com o atendimento da Ciel Rendas pelos canais disponíveis no site.